👑 Política de Trocas & Devoluções — Beking
Na Beking, você compra sem medo: se a peça não bater com a sua mentalidade de rei, a gente resolve. A primeira troca é por nossa conta — simples assim.
1. Primeira troca grátis
Pediu, provou e não curtiu? Chama a gente em até 7 dias corridos após receber o pedido e enviamos um código de postagem sem custo.
2. Arrependimento (Direito de Desistência)
Pra acionar o CDC (Código de Defesa do Consumidor), mantenha a peça:
Na embalagem original
Sem uso, sem odores ou sinais de lavagem
Com todas as etiquetas afixadas
3. Defeito de fabricação
Você tem 90 dias corridos após o recebimento para solicitar análise.
Constatado o defeito → troca imediata ou reembolso, como preferir.
Não houve defeito? A peça volta pra você mediante pagamento dos dois fretes (envio + retorno).
4. Valor considerado
A troca segue o preço da Nota Fiscal (promoção ou não).
Se o item saiu de promoção depois da sua compra, isso não altera o crédito de troca.
5. Troca de tamanho
Mesmo modelo, mesma cor, outro tamanho? Liberado, ainda que a peça não esteja mais em promoção.
6. Itens sem troca
Cuecas e meias não podem ser trocadas por higiene, exceto se apresentarem defeito de fabricação.
⚔️ Mentalidade de Rei resolve rápido.
Qualquer dúvida, responde esta mensagem ou chama nosso suporte.
Team Beking — Orgulho de quem veste.
